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由于系统中断，周二联邦银行的全国客户都无法使用自己的资金。 联邦银行大部分服务都受此次故障影响，包括销售点电子资金转账、电话银行、网上银行、Kaching等应用和客户服务等。 银行一位发言人证实系统已经中断，但没有说中断的程度以及什么时候会修好。银行还在社交媒体上证实此次故障，称已经确定问题，正在全力恢复服务。 银行周二上午在Facebook和Twitter账户上说：“我们将尽快更新信息，并为造成的不便道歉。” Aussieoutages.com网站报道称联邦银行系统是从上午大约7点开始出现问题。从上午8点半开始，数百家企业和客户涌到Facebook和Twitter发泄愤怒。商家称故障影响他们的复活节前销售，有些商家被迫采用落后的手动方式记录信用卡交易。少数用户称Netbank和Kaching已经可以重新使用。 |
