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由于信件数量持续下降，澳大利亚邮政正在进行投递计划改革，优先加快包裹的投递速度。
随着转向以电子商务和包裹为重点的新业务模式，澳大利亚邮政（Australia Post）将不再每天强制投递信件。 根据本周一（4月15日）开始生效的改革计划，标准信件将每隔一天投递一次。 根据第一阶段的新绩效标准，澳邮仍然优先考虑每天投递特快信件和包裹，以实现财务上更可持续的商业模式。 对新投递系统进行的全国性试验发现，邮政员工在跳过信件轮次时，可以多投递20%的包裹，从而提高效率。 澳邮首席执行官兼总经理保罗·格雷厄姆（Paul Graham）在一份声明中表示：“澳大利亚邮政的管理条例以前要求我们专注于日常信件的投递，即使在没有信件需要投递的情况下也是如此。”“新规定将使澳邮能够专注于澳大利人最需要的服务，即用改善后的追踪技术进行灵活、更可靠的包裹投递。” “现在，我们大约每周向家庭投递两次信件，预计在未来五年内这一数字将减半。” 新规定将不会影响邮局数量 澳大利亚通信部长米歇尔·罗兰表示，全国邮局的最低数量不会发生变化。 她说，澳大利亚邮政需要进行调整，以反映澳人使用该服务的方式。 “澳邮不能停滞不前。消费者和小企业的需求在不断变化，澳邮也需要适应这种变化。”
澳邮的数据显示，2023年，五分之四的澳大利亚家庭在网上购物，950万家庭收到包裹。 但信件数量自2008年达到峰值以来已经下降了三分之二。 财政部长凯蒂·加拉格尔（Katy Gallagher）表示，在去年录得 2 亿澳元的亏损后，需要采取这些措施来维持这家政府所有的公司的生存。澳邮财务的可持续性对于政府为澳大利人提供高质量邮政服务的持续承诺至关重要。” 澳大利亚邮政表示，新的投递模式将于2025年底在全国范围内推广。 |
