
陷入困境的汽车制造商大众公司已经宣布对搭载了作弊软件的所有汽车实施自愿召回。 不到三周前,大众承认在海外的排放测试中采取欺骗手段蒙混过关,一天前,澳洲驾车人团体NRMA呼吁对汽车公司的召回采取更加严厉的措施。 本次召回涉及搭载了EA189型柴油发动机的全部大众品牌乘用车和商用车,以及旗下的斯柯达(Skoda)和姐妹公司奥迪(Audi)的多款车型。 大众在周三宣布有超过7.7万辆大众和斯柯达,以及1.4万辆奥迪车受到影响。大众澳洲在周五证实另有6444辆车将被召回,至此召回总数达到9万7621辆。公司也已经暂停销售所有EA189发动机的车型。 尽管澳洲是全球第一个宣布召回的国家,但大众澳洲承认对这个问题尚未有解决办法,公司德国总部正在寻找删除作弊软件代码的最佳途径。报导称每台召回汽车的处理费用在30元到1.5万元之间。考虑到全球有超过1400万辆汽车受到影响,仅召回修理费用就可能达到几十亿元。 大众澳洲在一份发表的声明中表示将写信给所有受到影响的车主,让他们知道应该在召回中采取何种步骤。 然而,大众公司并没有公布任何有关修理的详情,只建议客户在德国总部找到技术解决方案前不要采取行动。 大众公司承诺在找到解决办法后会提供免费修理,但是可能要到明年初才能找到解决办法。 大众旗下的豪华汽车子公司奥迪也发表了类似的声明。 这两个品牌已经建立了查询网站,让客户查询自己的车辆是否受到影响。 大众澳洲一直因为保持沉默而遭受批评,只是反复说所有关于软件的答复都需要通过德国总部。 “我想向所有顾客保证他们的汽车在技术上是安全的,我们会采取必要的措施。”大众澳洲总经理怀特(John White)说,“我们会采取一切必要措施来修复问题,重新赢回顾客的信任。” 在声明中,怀特道歉向“我们的客户、员工、经销商和合作伙伴承受的所有失望和不便”表示道歉。 受影响车型: 61,189辆大众乘用车: Golf (2009-2013) Polo (2009-2014) Jetta (2010-2015) Passat CC (2008-2012) Volkswagen CC (2011-2015) Passat (2008-2015) Eos (2008-2014) Tiguan (2008-2015) 17,256辆大众商用车 Caddy (2010-2015) Amarok (2011-2012) 5,148辆斯柯达汽车 Octavia (2009-2013) Yeti (2011-2015) Superb (2009-2015) 16,085辆奥迪汽车 A1 A3 A4 A5 A6 TT |