对抗亚马逊！Coles推出新送货上门服务

Coles已经与在线初创公司AirTasker合作，提供一项新的送货服务，以应对亚马逊的竞争。
这家澳大利亚超市巨头将利用外包平台对食品杂货进行为期12个月的试验配送服务。

此举是为了与美国竞争。位于澳大利亚的电子商务巨头亚马逊正准备在澳大利亚推出其受欢迎的送货服务。亚马逊已经在美国零售市场占有很大份额——Coles非常希望这种情况在澳洲被复制。

据Airtasker首席执行官Tim Fung介绍，这项服务比亚马逊提供给客户的任何服务都要灵活得多。他对AFR说，在现有的网上购物模式下，由于基础设施是固定的，他们的运营方式受到了限制。“在深夜或圣诞节的时候送快递是不可能的，你也不可能在下单后把苹果换成胡萝卜。”

Airtasker允许普通人参与网上发布的“任务”，这些任务包括从清洁工作到图形设计等。

Tim Fung表示，我们已经向人们介绍了网上购物的痛点，我认为我们可以增加8倍的市场规模。

Coles和AirTasker之间的合作将意味着，从悉尼的64家商店购买产品的顾客很快就能在不离开家的情况下收到货物。Coles Online总经理Karen Donaldson称，“我们知道，我们的顾客很享受在Coles Online购物带来的便利，这次与Airtasker的合作将使购物变得更加方便，允许顾客直接与为他们选购商品和送货的人打交道。”

“无论是午夜叫人送一盒纸尿裤，或者指定送未熟的牛油果，这样过几天就能吃，我们认为消费者会喜欢这种新的个性化服务。”