据澳媒报道,中国消费者在超市货架上批量购买婴儿配方奶粉和维生素的现象引起了很多澳洲人的不满,但一种解决办法可能很快就能实现。
近几个月,满载的手推车和空荡荡的超市货架的图片充斥着社交媒体。昨天的澳媒报道中,数百名中国代购(或许有个人买家)出现在ChemistWarehouse,从货架上一罐一罐地拿婴儿配方奶粉。这一事件的视频是由一名13岁男孩拍摄的,他的母亲由于供应紧缺,被迫让他的小弟弟戒掉了配方奶。
在一场针对当前事件的对峙中,小男孩的祖母质问代购“每个人只能买2罐,你来过多少次?…我是谁?我是一个忧心忡忡的家长,不能为孙子买到一些奶粉!”她告诉记者。这是一个由巨大需求驱动的丑陋的场景!
为了满足需求,代购的数量正在飙升。自2014年以来,澳大利亚代购的数量已从4万增加到8万左右,其中一些的收入每年从数十万到数百万澳元不等。
但是如何阻止代购们扫空超市货架呢?一家总部位于悉尼的零售商表示,答案很简单。
在中国,对澳大利亚生产的有机婴儿配方奶粉的需求直线上升,对当地乳制品的信任度直线下降。澳大利亚的家庭和超市货架上都已经感受到了这种影响。
考虑到澳大利亚和中国对婴儿配方奶粉的巨大需求,主要零售商已经开始严格限制顾客可以购买多少罐奶粉。
一些超市甚至把顾客限制在两罐内,但货架仍然空空如也。
随着对澳大利亚健康产品的需求不断上涨,估计在中国有5000万潜在消费者,代购产业完全没有放缓的迹象。AuMake的CEO Keong Chan表示,对现在日益复杂的问题已经有了答案。
陈说,他的公司上个月在澳大利亚证券交易所上市,有可能结束本土消费者的愤怒。
他说:“我们直接把澳大利亚的供应商连接起来,供应商可以直接和我们谈,然后代购和游客来我们这里购买,Woolworths不知道需求有多少,我们知道需求多少,所以我们可以告诉供应商。”
有些人可能认为当澳洲品牌自我强化时,可以直接向中国供应产品。但是陈先生说这样的事情永远不可能发生,因为中国市场太过庞大,即使有阿里巴巴已经建立了强大的立足点。有些代购在中国的客户多达1000人,我们无法尝试直接切断中间环节,澳大利亚的代购永远不会消失。
陈先生说:“你很难找到一个居住在澳大利亚而没做过代购的中国人,99%以上的中国人都曾在澳大利亚买东西回国送给朋友亲人,他们想从可靠安全的市场买奶粉或维生素。”
陈先生坚称代购们自己也不想这样做。“如果你跟着一位代购走一天,感受他的生活,你会发现他们不会说多少英语,没有人和他们说话,他们只是自己在超市商店中穿梭”。
他说,代购实际上不喜欢四处奔波,这也是他自己创业的原因,希望能让代购变得更轻松,从而缓解超市的压力,这样或许我们会看到更少的丑陋争抢。
其实今年4月,中国政府已经将目标对准了代购,提高了邮递物品和入境旅客行李物品的行邮税,以及跨境电商零售进口商品的进口税。政府还推出了更严格的食品安全规定,从明年开始,境外企业要想继续在跨境电子商务网站上销售产品,就必须为这些产品取得许可文件。
除了监管方面的变化以外,随着中国企业抢购外国消费者品牌,海外公司加强对其产品分销的控制,代购业将受到打击。目前,更多外国品牌正寻求建立直接进入中国销售的渠道。今年3月,澳大利亚公司Swisse入驻中国电商网站天猫(Tmall),并计划在未来18个月开设实体店。
从长期来看,随着中国与西方国家的价差缩小,代购的数量或许将会减少。
编辑:胡馨桐
图文来源:News、网络