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本报独家报道 你账户上的钱少了吗？ 澳洲银行系统惊现黑客（主标题)
（本报记者 曹莹莹 报道）银行账户突然被冻结？冻结之后竟然还被人划走了巨额？这一系列荒谬的事情就发生在墨市一家公司的网银账户上。近日，墨尔本一家公司的银行账户突然被莫名其妙转走7000元钱，尤其是在银行对该账户进行冻结后又被转走3000元，虽然事后得到了银行的及时补偿，但银行系统的安全问题一时让人们担忧起来。电子商务的普及带给用户方便的同时，其系统存在的安全隐患也一直让人们犹豫不前。究竟这种网银交易平台安全系数高不高？传统银行是如何维护网络交易平台的？我们的钱包还安全吗？
7000元钱无故被转走 墨市一家公司此前长期与澳洲本地的某家著名银行合作。近日，公司会计邓女士如往常一样使用网银下载账单，一切都很正常。第二天一封突如其来的E-mail打破了公司正常的生活。邮件中提醒其银行账户存在安全隐患，已被冻结。 “我当时完全懵了！”邓女士当即联系这家银行，但由于开户人是公司经理，银行以必须开户人亲自核对账务为由，拒绝向邓女士透露账户信息。“因为我不是本人，但可以申请激活另一种身份来查看账户，但无法进行交易，”邓女士坦言，当时很紧张，不知道账户发生了什么。“当我申请到查看权限时，很震惊，公司账户不知被什么人先后转账了两笔款，”邓女士回忆，“第一次，是转账4000元到我们自己公司另一个长期不用的账户。但第二次就是转出3000元到悉尼的一个陌生账户。” 直到公司经理回到墨尔本，银行才得以出面交涉。银行方面称，“我们在发现账户出现问题后，尽快进行调查，但遗憾的是，悉尼那边已经注销了账户。”银行方面的解释一直无法让邓女士等人信服。“好在我们握有很重要的那封E-mail！”邓女士打开她的邮箱查看“因为，上面显示有这封邮件何时发给我们的，转账行为发生在账户冻结之后！”确实，因为握有这封有力的证据，银行方面承认其系统存在漏洞，并如数偿还公司的损失金额。 事情至此，网银交易平台的安全性让人不胜唏嘘。“当时银行给我们查到，悉尼账户的开户人是个穆罕默德的名字，我们完全不认识。银行也说是黑客攻入了银行系统，”邓女士现在回想起来还心有余悸，“他第一次转账到我们自己的废弃账户上就是在尝试，所以第二次划走了这么多钱！而且连银行都没办法查到他了！”不过，该公司现在依旧选择与这家澳洲银行合作，“老实说，网银出现以来就一直有安全隐患问题，但不用又不行。银行相对来说，还是有点安全保障的。”邓女士如是说。
如何保证银行账户安全 据了解，许多用户认为，电子商务、网络交易是整个社会经济发展的走势，我们无法避免，只是尽最大可能的减小隐患。而澳洲的各大银行每年也要投入几千万元用于安全系统的维护。 在澳洲一家银行工作多年的工作人员Tim先生向本报记者介绍，“澳洲的银行还是非常保护储户的利益，发现问题第一时间就会处理。”“而且，澳洲的银行都是尽快会赔偿储户的损失，并且会立马展开调查。当然，你得提供合理的证据。”据了解，澳洲各大银行每年向储户支付由于各种原因发生的被盗款项几亿元，虽然银行有比较安全的防护系统和措施，但仍然也会有纰漏，被不法以及采用更高科技的黑客破解密码，转走银行存款。 Tim先生同时还在电脑上向记者展示了网银操作中的安全加密行为，“澳洲的各大银行，每年都要花费一到两千万元用以维护系统安全。全部都是IT精英进行系统的漏洞修复和升级。用户发送或接收的信息都是受到加密技术的保护，”Tim先生向记者介绍，“这是一项极为完善的编码系统，能对储户的信息实施加密编码，即使受到未授权方拦截时也很难被破译。而网络监视系统的24小时运作，能够及时鉴别疑似活动，针对潜在欺诈行为发出警报。即使本人不在线，个人账户也随时处于保护之下。每一笔非正常交易都会引起银行的重视。毕竟，我们是将储户利益放在首位的。” Tim先生也特别希望通过本报提醒广大储户，“银行系统虽然有比较完善的安全监控系统，但也不能保证万无一失。当你发现自己账户有异动或资金被莫名其妙转走等问题时，一定要第一时间通知银行，请银行冻结账户以及所有个人信息资料。更重要的是，你的个人账户资料，不要随便告诉别人。银行永远不会通过电邮询问你的登录资料或密码，所以如果遇到这种莫名其妙的邮件，那一定是诈骗。” |
